TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
Última actualización: 26 de agosto de 2026
ARTÍCULO 1 — DESCRIPCIÓN GENERAL
Este sitio web es operado bajo el nombre comercial Belloria. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Belloria.
Belloria ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas, productos y servicios disponibles, a condición de que aceptes los presentes Términos y Condiciones y las políticas mencionadas en ellos.
Al visitar https://belloriacareshop.com o realizar una compra, utilizas nuestro “Servicio” y aceptas quedar vinculado por estos Términos.
ARTÍCULO 2 — CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estos Términos, declaras tener al menos la mayoría de edad legal en tu lugar de residencia o contar con la autorización válida de tu representante legal.
No puedes utilizar nuestros productos o servicios para fines ilegales o no autorizados, vulnerar derechos de terceros, introducir código malicioso ni interferir en el funcionamiento o seguridad del sitio.
ARTÍCULO 3 — CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio o cancelar pedidos por motivos legítimos, incluidos sospechas de fraude, errores manifiestos, indisponibilidad, incumplimiento de estos Términos o restricciones legales.
Los datos de pago se transmiten mediante conexiones cifradas y son gestionados por proveedores de pago autorizados.
ARTÍCULO 4 — INFORMACIÓN, PRECIOS Y DISPONIBILIDAD
Intentamos que la información del sitio sea completa y exacta. Sin embargo, pueden producirse errores de descripción, precio, promoción, disponibilidad, gastos de envío o tiempos de entrega.
Podemos corregir errores y actualizar la información en cualquier momento.
Los precios, promociones y disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el mostrado y aceptado durante el checkout, salvo error manifiesto.
ARTÍCULO 5 — PRODUCTOS Y SERVICIOS
Determinados productos pueden estar disponibles exclusivamente online y en cantidades limitadas. Las devoluciones y cambios se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Nos esforzamos por mostrar fielmente los colores, medidas y características de los productos, pero la visualización puede variar según la pantalla o el dispositivo.
Es responsabilidad del cliente revisar la descripción, la guía de tallas y los datos del pedido antes de confirmar la compra.
Los productos Belloria no sustituyen el diagnóstico, tratamiento ni seguimiento de un profesional sanitario. Ante cualquier duda médica o condición particular, consulta con un profesional cualificado antes de utilizar el producto.
ARTÍCULO 6 — DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Las personas consumidoras de la Unión Europea disponen generalmente de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de una compra a distancia sin necesidad de justificar su decisión, sujeto a las excepciones legales aplicables.
Además, Belloria ofrece una política comercial de devolución de 30 días desde la recepción del pedido, siempre que se cumplan las condiciones publicadas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Esta política comercial no sustituye ni limita los derechos obligatorios del consumidor.
ARTÍCULO 7 — GARANTÍA LEGAL DE CONFORMIDAD
Los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad prevista en la legislación aplicable.
En la Unión Europea, la protección mínima general para bienes nuevos es de 2 años desde la entrega, sin perjuicio de plazos nacionales más amplios. Para consumidores en España, la garantía legal de los bienes nuevos es de 3 años desde la entrega.
Cuando un producto sea defectuoso o no se ajuste a lo anunciado, el consumidor podrá tener derecho a su reparación o sustitución y, cuando corresponda, a una reducción del precio o al reembolso.
ARTÍCULO 8 — PEDIDOS Y DATOS DEL CLIENTE
Podemos limitar o cancelar cantidades adquiridas por persona, hogar, cuenta, método de pago o dirección cuando existan motivos legítimos.
Aceptas proporcionar información de compra, facturación, envío y contacto actual, completa y exacta.
Eres responsable de revisar la dirección de entrega antes de confirmar el pedido y de informarnos inmediatamente de cualquier error.
ARTÍCULO 9 — PAGOS, IMPUESTOS Y ADUANAS
El pago se procesa mediante los métodos disponibles durante el checkout. Al confirmar el pedido, autorizas el cargo correspondiente.
En envíos internacionales, el pedido puede estar sujeto a IVA, impuestos de importación, aranceles, tasas de gestión o controles aduaneros del país de destino.
Salvo que el checkout indique expresamente que dichos importes están incluidos, serán responsabilidad del destinatario. Belloria no controla los plazos ni las decisiones de las autoridades aduaneras.
ARTÍCULO 10 — ENVÍO Y ENTREGA
Realizamos envíos internacionales a los destinos disponibles en el checkout.
Los plazos son estimados y pueden verse afectados por festivos, alta demanda, transportistas, direcciones incorrectas, zonas remotas, aduanas o causas ajenas a nuestro control.
Para consumidores de la Unión Europea, Belloria seguirá siendo responsable del producto hasta su entrega al consumidor o a una persona designada por este, salvo que el consumidor haya contratado por su cuenta a un transportista no ofrecido por Belloria.
ARTÍCULO 11 — INFORMACIÓN PERSONAL
El tratamiento de la información personal enviada a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.
ARTÍCULO 12 — SERVICIOS Y ENLACES DE TERCEROS
El sitio puede utilizar herramientas, aplicaciones o enlaces de terceros. Estos servicios pueden estar sujetos a sus propias condiciones y políticas.
Belloria no controla el contenido ni la disponibilidad de páginas externas y no será responsable de ellas en la medida permitida por la ley.
ARTÍCULO 13 — USOS PROHIBIDOS
Queda prohibido utilizar el sitio para actividades ilegales, fraudulentas o abusivas; vulnerar derechos de propiedad intelectual, privacidad o seguridad; recopilar datos sin autorización; transmitir virus o código dañino; o intentar eludir las medidas de seguridad.
ARTÍCULO 14 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido o esté completamente libre de errores.
En la máxima medida permitida por la ley, Belloria no será responsable de pérdidas indirectas o imprevisibles derivadas del uso del sitio.
Nada de estos Términos excluye responsabilidades que no puedan limitarse legalmente ni reduce los derechos obligatorios de las personas consumidoras.
ARTÍCULO 15 — INDEMNIZACIÓN
En la medida permitida por la ley, aceptas mantener indemne a Belloria frente a reclamaciones de terceros derivadas de un uso ilícito del Servicio o de una infracción imputable a ti de estos Términos o de derechos de terceros.
ARTÍCULO 16 — DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición se considera ilegal, nula o inaplicable, se aplicará en la máxima medida permitida y el resto de las disposiciones conservará su validez.
ARTÍCULO 17 — TERMINACIÓN
Puedes dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender el acceso cuando exista una infracción grave o un riesgo legal o de seguridad.
Las obligaciones generadas antes de la terminación continuarán vigentes cuando corresponda.
ARTÍCULO 18 — CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización.
ARTÍCULO 19 — LEY APLICABLE
Estos Términos se interpretarán conforme a la legislación italiana, sin privar al consumidor de las protecciones obligatorias reconocidas por la legislación de su país de residencia.
Cuando Belloria dirija sus actividades a un país determinado, se respetarán las normas imperativas de protección al consumidor aplicables en dicho mercado.
ARTÍCULO 20 — RECLAMACIONES
Antes de iniciar cualquier procedimiento, puedes contactar con contact@belloriacareshop.com para intentar resolver la incidencia directamente.
Las personas consumidoras de la Unión Europea pueden consultar los organismos de resolución alternativa de litigios disponibles en:
https://consumer-redress.ec.europa.eu
ARTÍCULO 21 — CONTACTO
Belloria
https://belloriacareshop.com
contact@belloriacareshop.com
